TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estimado cliente,
¡Gracias por confiar en Neomallas! A continuación te explicamos de forma clara y sencilla los términos de nuestro servicio.
Aspectos importantes del servicio:
- Los valores cotizados son referenciales. Pueden ajustarse ligeramente tras la evaluación técnica en terreno.
- No incluyen gastos de estacionamiento pago.
- Para realizar una instalación óptima, solicitamos que los sectores donde se colocarán las mallas estén despejados y desocupados. Nuestros técnicos no están autorizados a mover muebles u objetos personales.
Importante sobre las superficies:
- En paredes o techos con mezclas de mala calidad, con piedrecillas sueltas o materiales frágiles que puedan generar grietas durante la instalación, Neomallas no se hace responsable por posibles daños en el acabado.
- Tampoco asumimos responsabilidad por daños a objetos o superficies ajenas a la instalación cuando el técnico deba trabajar en áreas con alto riesgo de afectarlos.
Al finalizar el trabajo:
Retiramos los restos principales de material, aunque no realizamos una limpieza profunda del lugar.
Uso y responsabilidad compartida:
Este sistema es una medida de seguridad adicional. No reemplaza la supervisión constante de un adulto, especialmente si hay niños en el hogar.
Para mantener la efectividad de las mallas:
- Evita el contacto con objetos cortantes o punzantes.
- Revisa periódicamente el estado de la malla y anclajes.
- No uses la malla para trepar, colgarte ni sujetar objetos.
- Limpieza: Solo con un trapo húmedo.
Garantía
Ofrecemos 24 meses de garantía por defectos de fabricación e instalación.
La garantía no aplica en casos de mal uso, cortes intencionales, desgaste normal o problemas en los anclajes derivados del estado de las paredes o techos.
Aceptación
Si estás de acuerdo con las características del producto, las condiciones de servicio y las recomendaciones mencionadas, por favor responde con:
“SÍ, ACEPTO”
De esta forma podremos continuar con la programación de la instalación con total tranquilidad para ambas partes.
¡Quedamos a tu disposición para cualquier duda!
